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Bienvenue dans ma boutique : des articles choisis un par un, décrits honnêtement et remis en main propre.

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LENA VINTED

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FAQ

Questions fréquentes

Comment acheter un article ?

Ouvre la fiche de l’article puis clique sur le bouton de contact : un message prêt à envoyer est préparé pour toi. Le vendeur te répond directement.

Comment se passe le paiement ?

Il n’y a aucun paiement sur ce site. Tu règles directement le vendeur, en main propre, une fois que tu as vu et essayé l’article.

Puis-je voir l’article avant de le payer ?

Oui, c’est le principe. Vous vous retrouvez dans un lieu public, tu vérifies l’état de l’article, et tu ne paies que s’il te convient.

Est-ce que le vendeur peut envoyer l’article ?

La remise en main propre est la règle. Pour un envoi, mets-toi d’accord avec le vendeur par message avant tout paiement.

À quelle fréquence arrivent les nouveautés ?

Le vendeur ajoute de nouveaux articles régulièrement. Reviens souvent ou demande-lui de te prévenir.

Comment rester en sécurité ?

Ne paie jamais d’avance, choisis un lieu public et, si tu es mineur(e), viens accompagné(e) d’un adulte. Une boutique te semble suspecte ? Utilise le lien « Signaler cette boutique » en bas de page.